Die Agenturblogger

Was erwartet ihr von eurer ERP-Lösung? Höhere Mitarbeiter-Effizienz, Kosteneinsparungen, eine bessere Datenqualität und eine geringere Fehlerquote sind typische Ziele, die wir in Kundengesprächen hören. Aber habt ihr auch den Punkt „Joy of Use" in eurem Lastenheft? Wir stellen euch vor, warum das emotionale Empfinden der Nutzer für den Erfolg eures ERP-Projekts wichtig ist und wie die Trendbegriffe Usability, UX, Gamification und Joy of Use zusammenhängen.

„Mitarbeiterprotest bei Apple" titelten Anfang Juni die News um den Technologie-Pionier: Die Ankündigung von Firmenchef Tim Cook, dass die Beschäftigten ab September wöchentlich mindestens 3 Tage aus dem Homeoffice in ihre Büros zurückkehren sollen, stieß in der Belegschaft auf deutlich mehr Widerstand als gedacht. In einem internen Brief an die Konzernführung fordern die Mitarbeiter auch künftig mehr Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsortes. Die geplante Präsenzpflicht habe bereits dazu geführt, dass einige Kollegen aus Protest das Unternehmen verlassen hätten. Könnte eine ähnliche Rebellion auch in deutschen Unternehmen drohen?

Welche Aufgaben, die ihr verteilt habt, sind noch unerledigt? Mit welchen Interessenten haben eure Sales-Mitarbeiter heute telefoniert? Gibt es offene Rechnungen, die geprüft werden müssen? Wie viele erfasste Arbeitsstunden sind noch nicht weiterberechnet? Die Antworten auf viele Fragen eures Alltags liegen im Datenpool eures PROAD-Systems – und wir zeigen euch, wie ihr die gesuchten Informationen mit Hilfe von Dialoglisten noch schneller findet.

Workflow Management und Process Mapping, Business Process Management (BPM) und Operational Excellence: Grundvoraussetzung für betriebliche Effizienz ist die Optimierung der Abläufe – ein Thema, mit dem sich angesichts des wachsenden Kosten- und Zeitdrucks immer mehr Unternehmen auseinandersetzen. Das zeigt auch die große Teilnehmerzahl an unserem Live-Webinar „Workflows clever managen" Ende April.

Mit unserem aktuellen Release erhaltet ihr die Möglichkeit, eure Rechnungen ab sofort auch im elektronischen Format XRechnung zu versenden. Das ist nicht nur für Dienstleister wichtig, die bereits für öffentliche Auftraggeber wie z.B. kommunale Verwaltungen arbeiten - auch falls ihr in Zukunft an Ausschreibungen für Projekte der öffentlichen Hand teilnehmen möchtet, ist es sinnvoll, eure Buchhaltung fit für den geforderten Rechnungsstandard zu machen.

In vielen Agenturen ist Projektmanagement bereits fest im Arbeitsalltag etabliert. Doch gerade kleine Agenturen tun sich häufig schwer mit der Einführung. Dabei kann es den Agenturalltag an vielen Stellen erleichtern und sogar die Kreativität der Mitarbeiter fördern.

Die Deadline eines wichtigen Projektes rückt näher, zwei Pitches stehen an und der Geschäftsführer benötigt Daten zum Projektcontrolling: Agenturen, IT-Firmen und Consultants beherrschen seit jeher den Spagat, flexibel auf Kundenwünsche einzugehen und dabei gewinnbringend zu arbeiten. Doch Entwicklungen wie VUKA, Digitaliserung und Globalisierung erschweren die Planbarkeit. Darum kommen neue Trends auf den Markt, mit denen Unternehmen sich einen praktischen Wettbewerbsvorteil sichern können.

Angebote erstellen, Bestellungen verwalten, Ressourcen und Aufgaben verteilen, Zeiten und Kosten erfassen, Rechnungen schreiben und Projekte reporten: Die Prozesslandschaft von Agenturen und Dienstleistern ist komplex und besteht aus vielen Teilprozessen unterschiedlicher Disziplinen. Wenn ihr effizienter arbeiten möchtet, reicht es nicht aus, die einzelnen Workflows zu optimieren, sondern die Teilbereiche müssen auch intelligent ineinandergreifen. Oder anders gesagt: Mit einem cleveren Workflow-Management formt ihr aus guten Einzelkämpfern ein schlagkräftiges Team.

Damit eure Projekte erfolgreich sind, braucht ihr die richtige Projektmanagement Methode. Doch nicht alle Methoden sind gleich gut geeignet und es gibt leider keine Pauschallösung, die ihr in eurem Unternehmen für jedes Projekt verwenden könnt. Stattdessen müsst ihr die Projekte individuell bewerten und dann die richtige Methode wählen. Wir geben euch einen Überblick über alle Aspekte, die ihr bei der Auswahl beachten müsst und stellen euch 9 verschiedene Methoden vor.

Vielleicht habt ihr euch im letzten Jahr wie viele andere Agenturen und Dienstleister auf Remote Work eingestellt. Aber wie geht es 2021 weiter – mit und nach Corona? Wir glauben: Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um sich nicht nur pandemiegetrieben, sondern vorausschauend mit dem Thema New Work zu beschäftigen.